Perguntas Frequentes Guia de Encaminhamento On-Line
1 - Qualquer beneficiário poderá gerar as guias on-line?
Não. Somente o titular depois de ter feito um cadastro prévio no CADBEN-FUSEx.2 - São 2 guias para cada beneficiário, independente da especialidade escolhida?
Não. São 2 guias para cada beneficiário em cada especialidade por ano corrente. Ex. 2 para cardiologia, mais 2 para o urologista, mais 2 para o ginecologista se beneficiário feminino, etc.
3 - Como devo proceder se a especialidade que necessito não está na relação divulgada?
A emissão de guias para todas as especialidades continuará sendo realizada da mesma forma que já vem sendo feita, nas UG FUSEx de sua localidade.
Não. Somente gerando outra guia para a nova OCS, ou alterando na UG-FUSEx.
5 - É possível cancelar as guias?
Sim. Mas apenas na UG FUSEx de sua localidade.
Sim. Depois de gerada uma guia, mesmo que essa venha a ser cancelada posteriormente, o beneficiário só terá direito a mais uma guia on-line nessa especialidade.
7 - Depois de cessar o meu limite de guias on-line, se precisar de mais uma, onde vou consegui-la?
Na UG FUSEx mais próxima, da mesma meneira que vem sendo feito, até então.
8 - Quem garante que a clínica escolhida aceita atendimento pelo FUSEx?
Antes de confirmar a guia, você deverá ligar para a clínica, e se informar se o seu médico tem agenda disponível para o período de 30 dias.
30 dias, após este prazo a Guia On-line não pode ser utilizada.
10 - Esse procedimento já está valendo para todo o Brasil?
Não, Ele ainda está em teste, e o projeto-piloto foi lançado somente para Brasília. No decorrer do ano poderá ser expandido para outras capitais do país.
Sim.
Caso não haja o especialista desejado, procure a sua UG FUSEx, que avaliará a necessidade de evacuação para outra guarnição.
12 - É possível imprimir a 2ª via da guia?
Sim. No campo consultar guias geradas, você poderá acessar a guia e imprimí-la novamente.
Essa é apenas uma fase inicial, posteriormente, novas especialidades poderão ser incluídas nesse sistema.
14 - Esqueci minha senha de acesso ao sistema. O que devo fazer?
No campo abaixo do botão acessar existe um campo chamado “Esqueci minha senha” clique nesse link e siga as orientações do programa.
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